Estorno não realizado após devolução de pedido com itens errados e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Anápolis - GO

31/10/2025 às 15:05

ID: 230733307

Fiz meu pedido 9 de julho, postaram duas semanas depois, quando chegou, tudo errado, pedi devolução e fiz o envio das peças 18 de agosto, me confirmaram que chegou para eles 23 de setembro, e que iriam fazer o estorno, mas até hoje não me estornaram o valor, mando mensagem, visualizam e não responde, quando responde é falando que vai estornar e nada. Muita falta de responsabilidade com o cliente. Só prometendo e nada, a gente tem que ficar se humilhando pedindo o dinheiro de volta.

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