Falta de suporte, não forneceram o código de rastreio e não estornou minha compra!

Não respondida
Salvador - BA
12/04/2026 às 09:32
ID: 245826205
Fiz a compra dia 11.03 onde eles informam no site que o pedido chegaria entre 20.03 a 30.03 , meu pedido foi embalado em 24.03 e nenhuma informação de rastreio foi passada, cobrei várias vezes, onde eles não passaram nenhum retorno. Solicitamos o estorno do valor 30.03 onde eles informaram que me mandou por email a rastreio, mas não recebi. Até o momento o estorno não foi realizado! Suporte 0. Falta de respeito com o consumidor e já se passou 01 mês da minha compra , nem produto e nem estorno! Exijo o estorno imediatamente !