ABMAIS URBANISMO

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Presidente Prudente - SP

27/05/2026 às 16:22

ID: 249858025

Título:
ABMAIS/Hillvalley impedem liberação de financiamento da CAIXA e atrasam início da construção da minha casa

Comprei os Lotes 01 e 02 da Quadra B no empreendimento Altos de Prudente/Vista Presidente Prudente e firmei financiamento habitacional junto à CAIXA ECONÔMICA FEDERAL para aquisição do terreno e construção da minha residência.

Toda minha parte foi cumprida:

contrato assinado;
financiamento aprovado;
matrícula registrada;
despesas cartorárias pagas;
documentação entregue;
exigências da CAIXA atendidas.

O problema é que a operação está PARADA exclusivamente porque ABMAIS / HILLVALLEY / SPE ALTOS DE PRUDENTE não resolveram uma questão interna extremamente simples: a regularização/apresentação da conta necessária para liberação dos valores pela CAIXA.

Inclusive, os próprios envolvidos na operação confirmaram isso em mensagens e áudios, informando literalmente que:

não conseguem liberar sem a conta;
a liberação depende da agência;
não conseguem usar o comando de liberação.

Ou seja: o problema é interno da empresa.

E o pior: isso já vem acontecendo há bastante tempo.

Já fiz:

inúmeros contatos;
pedidos administrativos;
envio de e-mails;
notificações formais;
contatos com colaboradores da empresa;
entrega presencial de documentos;
tentativas amigáveis de solução.

Mesmo assim, a empresa simplesmente NÃO resolve.

O resultado é gravíssimo.

A obra da minha residência já deveria ter começado. Já contratei:

arquitetura;
engenharia;
administração de obra;
fornecedores;
profissionais da construção.

Toda a [Editado pelo Reclame Aqui] da obra está aguardando a conclusão da operação.

O atraso já está gerando:

prejuízos financeiros;
aumento de custos;
atraso no cronograma;
insegurança jurídica;
desgaste emocional;
situação vexatória perante fornecedores e trabalhadores;
frustração do projeto residencial.

E não afeta apenas o consumidor.

Existem trabalhadores aguardando o início da obra, desde empresas contratadas até serventes e profissionais operacionais que dependem diretamente da liberação para começar os serviços.

É revoltante ver uma operação inteira travada por simples desorganização administrativa da empresa.

O mais absurdo é que o consumidor cumpriu absolutamente tudo o que lhe cabia.

Já houve inclusive NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL formal registrando os prejuízos e a omissão da empresa.

Mesmo assim, continuam sem resolver.

Fica aqui registrado meu total descontentamento e o histórico de descaso sofrido.

Aguardo solução IMEDIATA antes da adoção das medidas judiciais cabíveis.