Cancelamento de Máquina de Tricô e Não Ressarcimento de Entrada Paga via Pix

Não respondida
Brasília - DF
08/05/2026 às 20:22
ID: 248138379
Em 13/05/2025 minha empresa- *****- fez um pedido de uma máquina de tricô no valor de R$ 20.000,00. Neste mesmo dia paga entrada no valor de R$ 5.000,00 via pix. Com o atraso na entrega do produto e após muitos contatos infrutíferos, solicitei o cancelamento da compra e devolução da entrada. Até hoje não recebi o ressarcimento da entrada, mesmo cobrado várias vezes. O responsável pela empresa (*****) prometeu devolver o valor pago, mas até hoje não recebi nada e ele me bloqueou no WhatsApp. Já faz 1 ano que isso aconteceu.