Atraso na entrega e falta de comunicação da Casas Bahia
Respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 09:14
ID: 236887877
Fiz uma compra no site da casas Bahia dia 15 de dezembro e já estamos em janeiro e nada do meu produto e ninguém entra em contato pra dizer oque aconteceu
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 11:50
Prezada Sra. Priscila,
Gostaria de informar que seu produto foi enviado via Correios. Devido à greve parcial da instituição em dezembro, houve um acúmulo de entregas em atraso, afetando principalmente o estado de São Paulo.
Informamos que as operações foram normalizadas e seu pedido, sob o código de rastreio *****, foi entregue em 09/01/25.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ab Midia