Defeito

Respondida
Astolfo Dutra - MG
18/10/2019 às 11:25
ID: 96205591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sweep robot que liga e não está andando,gostaria que solucionasse .Obrigada Rita de Cássia Rosse Porto
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2019 às 16:59
Olá, Boa Tarde Sra. Rita!
A Sra. verificou se embaixo do produto está com um papelzinho branco ou com uma tampinha preta ? Caso esteja, é só retirar que o produto irá funcionar ; Caso, não funcione não tem problema estamos lhe enviando um código de postagem para a devolução do produto de forma gratuita e assim prosseguir com o cancelamento da compra.
Pedimos gentilmente, que verifique seu e mail, pois lá encontra-se o código de postagem e todas as orientações para devolução do produto.
Lamentamos o ocorrido e qualquer dúvida ficamos a disposição!
Att Anaka Info Abmidia