AB Nascentes das Gerais

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/02/2026 às 23:50

ID: 239821013

Hoje 04/02/2026,tive o desprazer de precisar um atendimento dessa concessionária e vi o descaso total e incompetência,não havia nenhum banheiro em praça de pedágio para o usuário,pedágio caro,8.80 para veículos pequenos,e quando vc solicita um socorro por pane no veículo aí vem o descaso com o usuário,fiquei aguardando do peridoo das 05h49 até as 09h com discurso que o servico de guincho so funciona a partir das 09h a espera foi feita sob chuva na praça de PEDÁGIO de Itaúna e não veio nenhum socorro,após 3 horas de espera e total descaso solicitei um apoio particular,deixo aqui meu alerta,quem puder evitar essa via,evite pra evitar esse tipo de transtorno que eu vivi,empresa incompetente para auxiliar pessoas,só querem saber de cobrar e ganhar dinheiro,mas na hora de prestar o devido auxílio não faz nada em prol do usuário fica aqui o meu alerta para quem pretende usar essa via,tome cuidado com essa administradora de via e não espere socorro porque não vira.
Além disso é importante ressaltar as péssimas condições da malha viária que está sob concessao dessa empresa muitas imperfeições e buracos durante todo o trecho BH- > São Sebastião do paraíso, ressalto tambem que devido a essas más condições acabei tendo o pneu do meu carro rasgado e inutilizado, já adianto tambem que é de interesse do mesmo o ressarcimento do pneu que perdi nessa viagem e informo que já criei um protocolo para atendimento a essa questão e aguardo atualizações