Atendimento Péssimo e Desrespeitoso

Respondida
São Paulo - SP
21/06/2018 às 12:17
ID: 36279599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja que fica na Alameda Lorena comprar uniformes, comprei 2 camisas do modelo que eles costumam ter sempre, segundo Marta (vendedora) ela me disse e mostrou o sistema que havia em outra unidades e seria fácil conseguir em outra loja e que hoje estaria disponível.
Hoje ela me liga e disse que as camisas não tem em nenhuma loja e que irá fabricar e não tem previsão de chegar.
Sendo que comprei somente porque pegaria em outra unidade.
Ela se quer me ligou para admitir o erro, fez pouco caso e disse que eu tenho que esperar.
Péssima consideração pelo consumidor em uma loja conhecida.
A funcionária é 0 responsável pelas vendas.
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Resposta da empresa
21/06/2018 às 13:11
Infelizmente nossa vendedora, por falha de comunicação passou a informação incorreta da falta do produto e já separamos os produtos solicitados que serão entregues amanhã no endereço indicado pela cliente.
Atenciosamente,
AB Uniformes.