Péssimo atendimento
Resolvido
Cotia - SP
20/04/2017 às 15:31
ID: 25680425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei algumas peças para minha empresa, porém a vendedora fechou uma compra por pagamento via depósito e depois gerou um boleto e deixou os juros correrem, MESMO DEPOIS DO PAGAMENTO VIA DEPÓSITO CONCLUÍDO E ENVIADO O COMPROVANTE. Quando eu liguei para AB uniformes (central), fui mal atendida demais, a pessoa que me atendeu , acho que era Mércia o nome dela, gritou comigo e sugeriu que eu fosse leiga no assunto. Eu sou a cliente e fui super humilhada nesta empresa. NÃO RECOMENDO DE FORMA NENHUMA.
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Resposta da empresa
20/04/2017 às 15:48
Boa tarde Amanda,
Realmente identificamos uma falha no atendimento de nossa equipe em seu atendimento, pedimos desculpas pelos transtornos causados e estamos tomando as medidas necessárias internamente para que problemas como este reportado por você não volte a acontecer. Estamos empenhados e eperamos ter a oportunidade de reverter esta má impressão causada neste atendimento.
Abraços,
Equipe AB Uniformes.
Consideração final do consumidor
08/06/2017 às 15:03
O diretor me atendeu muito bem e resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8