Assinatura renovada, mas o conteúdo continua bloqueado como se fosse gratuita.
Respondida
Petrópolis - RJ
09/09/2026 às 20:37
ID: 258628571
Renovei minha assinatura, com pagamento anual a 2 meses. Quando acessei o curso em 09/09/26 vi que meu perfil está como assinatura gratuita e estão solicitando um novo pagamento para liberar o conteúdo.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 06:32
Olá, com os dados que temos aqui não conseguimos verificar a sua conta. Por favor, entre em contato conosco pelo [email protected] para que possamos esclarecer o assunto.
reclameaqui