Renovação automática de assinatura não consentida e falta de estorno
Resolvido
Guarulhos - SP
20/11/2025 às 20:19
ID: 232438543
Tinha uma assinatura ao qual eu fiz em setembro/2024 e fizeram a renovação automática da assinatura sem meu consentimento. No site não há um local sequer para que possamos entrar em contato. Fiz o cancelamento desta renovação, mas não tive o valor estornado e não consigo contato com a empresa.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 09:17
Bom dia,
Estamos gerenciando o seu caso e já enviamos um email com os devidos esclarecimentos.
Tenha certeza que o nosso comprometimento é forte e que iremos nos empenhar para superar suas expectativas.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
ABA English Support Team
Consideração final do consumidor
26/11/2025 às 10:26
Sem mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7