Não consigo receber o valor arrecadado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guararema - SP

02/08/2021 às 14:42

ID: 127512005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Criei um acesso ao Abacashi e criei uma vaquinha, o valor arrecadado foi bem baixo, meu acesso era automatico enquanto a vaquinha estava aberta, quando foi finalizada e fiz todo o processo para sacar o dinheiro, deu erro, nao tenho mais acesso a conta não consigo recuperar a senha da erro!! Entrei em contato por email, me responderam no comeo, mas agora nao me respondem mais e nao consigo receber o valor.

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Resposta da empresa

02/08/2021 às 16:55

Olá, Carolina! Tudo bem?

Por favor, você pode tentar acessar e sacar novamente?
Caso tenha dúvidas sobre o saque, você pode entrar em contato com nosso SAC via whatsapp para ajudarmos < 3

Muito obrigada pelo contato e sentimos muito pela demora!

Consideração final do consumidor

03/08/2021 às 20:57

O atendimento depois da reclamação feita por aqui, foi super rapido. Mas o atendimento feito pelo sac não foi nem um pouco satisfatorio. Por isso minha nota foi 6

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6