Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

31/01/2024 às 05:06

ID: 181629491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma vaquinha para tentar arrecadar um valor para o tratamento de câncer da minha tia. Infelizmente não surtiu efeito pelo site. Já tem 1 Ano ou mais que solicitei umas 2x o saque e nunca caiu na minha conta. Olhei no site e aparece como se tivesse pago. Sem entender entrei novamente com pedido no site e recebi um email pedindo desculpas e que seria feito. Muitos dias já se passaram e até agora nada. Sei que é pouco o valor mas foi arrecadado e e justo eu receber para repassar a minha tia, que foi a finalidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/01/2024 às 09:15

Olá, Graziele!

Nosso time entrará em contato por email para solução.
Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 10:15

Após a reclamação resolveram rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8