Saque

Resolvido
Goiânia - GO
31/01/2024 às 05:06
ID: 181629491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma vaquinha para tentar arrecadar um valor para o tratamento de câncer da minha tia. Infelizmente não surtiu efeito pelo site. Já tem 1 Ano ou mais que solicitei umas 2x o saque e nunca caiu na minha conta. Olhei no site e aparece como se tivesse pago. Sem entender entrei novamente com pedido no site e recebi um email pedindo desculpas e que seria feito. Muitos dias já se passaram e até agora nada. Sei que é pouco o valor mas foi arrecadado e e justo eu receber para repassar a minha tia, que foi a finalidade.
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 09:15
Olá, Graziele!
Nosso time entrará em contato por email para solução.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 10:15
Após a reclamação resolveram rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8