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Itaquaquecetuba - SP

19/12/2024 às 17:50

ID: 205176287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde o dia 09/12 tentando contato pelo WhatsApp, e-mail e Instagram para devolver uma jaqueta que chegou e não me serviu, mas NINGUÉM me responde!

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 09:50

Prezada,

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Estamos empenhados em resolvê-la o mais rápido possível. Nossa equipe já está analisando o ocorrido e entraremos em contato em breve para compreender melhor e encontrar a melhor solução.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Abacaxi Roxo

Réplica do consumidor

08/01/2025 às 09:51

resposta genérica para ganhar tempo! quero devolver o produto e meu dinheiro de volta!!!!

Consideração final do consumidor

11/03/2025 às 23:12

0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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