Desistência de curso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2022 às 20:04
ID: 137675105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 15 dias esperando o retorno da escola sobre a solicitação da desistência do curso de acupuntura o qual a mesma informou que o prazo para análise seria de 7 dias. Na última semana o departamento financeiro da escola nem responde mais minhas mensagens, e a coordenação diz que não cabe a ela esse tipo de solicitação. O curso tem duração de 2 anos o qual fiz o pagamento total do curso. Quando quis fazer o pagamento integral o atendimento foi rápido e solicito. Agora está um descaso absurdo de não sequer me responderem mais.
Sei que a devolução do dinheiro é apenas proporcional. Mas já estou a mais de um mês sem assistir as aulas e não tenho mais sequer um resposta da escola sobre a minha solicitação.