Atraso na entrega de compra realizada
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
07/03/2026 às 19:22
ID: 242621099
Fiz uma compra que a previsão de entrega era para o dia 27/02 e até hoje não foi entregue, no site não teve nenhuma atualização
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:18
Boa tarde, Miguel
Você fez uma compra em nosso site, em nossa vitrine da Amazon...?
Poderia nos informar o número de seu pedido?
Aguardamos seu retorno sobre essa questão.
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 21:32
Comprei pelo site, o código é *****
Réplica da empresa
10/03/2026 às 10:00
Está bem, Miguel
Já vou verificar seu pedido (lhe respondi via email hoje, 10/03/2026 - às 9:58h).
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 19:36
Atendimento rápido e conseguiram resolver tudo com perfeição
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10