Falta de Respeito e Retorno: Propaganda Enganosa e Falta de Suporte para Filho com Síndrome de Down
Não respondida
São Paulo - SP
02/12/2025 às 20:32
ID: 233533507
Está empresa tem mesmo é muita propaganda, mas na realidade não é bem assim.
Resolvi fazer hj a minha reclamação, pois vi que está empresa já reuni tantas outras reclamações.
Há mais ou menos 2 anos perdi meu marido e me vi sozinha para cuidado do meu único filho com sindrome de down, via sempre como um consolo nas propagandas da TV Record está empresa como uma rede de apoio para meu filho. Mas infelizmente não foi o que aconteceu. Está empresa definitivamente não tem respeito com as pessoas que a procuram, tentei comunicação via e-mail, telefone, WhatsApp e só obtive o silêncio, nem um retorno. Está empresa não me oferece nenhuma confiança. E exatamente por isso não quero mais que meu filho seja atendido por ela, já sabemos o que esperar..
Lamentável mesmo!
Reforçando a fala de uma das atendentes.
Mas lamento não é solução.
Precisam rever a postura de todos que estão envolvidos, pois propaganda não condiz com a realidade.
L A M E N T Á V E L!