desisti da compra
Não resolvido
Brasília - DF
31/01/2018 às 16:05
ID: 32697743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a transferência bancária de um pedido para uma telemensagem internacional, contudo, desisti de enviar a mensagem, por essa razão solicitei o ressarcimento do valor pago. A pessoa identificada como Edilson, disse que não haveria devolução porque teve tentativa de ligação e eu tinha escolhido a mensagem, e pelo fato de ter escolhido, isso por si só gera cobrança. Solicitei o ressarcimento, pois no próprio site há uma partes das mensagens.
Solicito o ressarcimento do valor pago.
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Consideração final do consumidor
27/03/2018 às 15:59
Descaso total, tanto é que eles mudaram o nome justamento para os clientes não encontrarem a empresa no site do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/07/2018 às 13:49
Tele mensagem nenhuma faz devolução de valor, a demostração não é gratuita, você me ligou e ficou 1 hora comigo na linha para escolher a mensagem a mensagem era com reação ao vivo, fizemos varias tentativas para transmitir a mensagem e não tivemos sucesso então ouve um tempo perdido com isso e eu te falei que pelo tempo perdido isso seria cobrado e eu poderia te deixar de credito para uma próxima mensagem só que você não aceitou e não entendeu que o trabalho foi prestado, estamos no ramo deis de ******* já vai fazer 20 anos e nunca mudamos o nome, o nome sempre foi abalo ao mor tele mensagem