Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/05/2018 às 16:30

ID: 35299137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pede o depósito bancário e depois não atende mais, não responde e-mail e não envia a mensagem

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Resposta da empresa

25/07/2018 às 12:06

O que a gente fala a gente tem que provar então me prova se a gente não atende os nossos cliente e que não passamos as mensagens aqui todos são atendidos e todas as mensagens são passadas, temos whatsapp telefone e email como resposta, nunca deixamos se quer de transmitir uma mensagem, se trabalhamos com isso a gente transmite e se isso fosse verdade se não transmitíssemos a mensagem o nosso site já estaria fora do ar, estamos no ramo deis de ******* já vai fazer 20 anos e como que estaríamos com o nosso site tanto tempo no ar, essa reclamação foi feita no dia 11 de maio pelo Filipe Santos Tofano do telefone******* ele pediu para transmitir uma mensagem para sua esposa a Caroline no telefone******* que foi aniversario dela na parte da manhã e como o telefone dela é celular e estava dando caixa postal, só conseguimos passar a mensagem as 17:22 horas na parte da tarde e ele vem falar que a gente não passa mensagem sendo que a esposa dele agradeceu e adorou a mensagem é que as pessoas pedem um horário e o telefone do homenageado da caixa postal e chama e não atende e por não ser a nossa culpa tomam atitudes precipitadas querendo nos prejudicar.

Consideração final do consumidor

01/03/2023 às 23:28

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10