Empresa não responde
Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2024 às 13:24
ID: 182601745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um produto dessa marca Abalô, uma máscara selante. Mas não tem nenhuma informação se tem alguma química, e não consigo entrar em contato com a empresa para saber se posso fazer outros procedimentos no meu cabelo e qual o período entre um processo e outro. A empresa simplesmente não atende o telefone, não responde no WhatsApp, email muito menos. É uma vergonha e um descaso com seus clientes, porque na hora de vender são ótimos. Depois que vc compra, vc que se vire e torce pro cabelo não cair dependendo do que for usar nele depois. DESCASO TOTAL
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 13:54
Olá boa tarde!
Estamos passando seu contato para a nossa técnica Gabriela entrar em contato e esclarecer todas as suas dúvidas.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 14:31
A técnica Gabriela ja entrou em contato comigo, foi muito atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas.
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 14:31
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/02/2024 às 14:35
Débora,
Que bom, quando precisar estamos a inteira disposição!