Produto de má qualidade
Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2024 às 10:52
ID: 188736649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1kit de shampoo condicionador e máscara matizadora e também um creme crina e calda e o óleo da mesma linha,produto deixou meu cabelo horrível gastei mó grana tendo que comprar outras marcas para tentar melhor o aspecto não recomendo estou totalmente insatisfeita .
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 11:06
Olá bom dia!
Ana Paula, tudo bem?
A reclamação que você não é pertinente a nossa marca, acho que houve um equívoco. Conforme fotos anexadas o fabricante é Maycrene e somos da Abalô Cosméticos.
Atenciosamente,
Abalô Cosméticos
Réplica do consumidor
20/06/2024 às 12:59
Estou esperando até agora 0 empatia com consumidor
Réplica da empresa
20/06/2024 às 13:08
Olá boa tarde!
Ana Paula, tudo bem?
Nós somos da empresa Abalô Cosméticos, as fotos que você anexou são de uma outra empresa conforme rótulo. Respondemos anteriormente que pode ter sido um equivoco na hora de disparar a reclamação. Esses produtos não são nossos, a nossa marca é Abalô Cosméticos e na foto anexado o fabricante Maycrene.
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 17:13
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1