Atraso de entrega de sofá

Respondida
Pouso Alegre - MG
07/08/2020 às 16:54
ID: 109978733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um sofá dia 27/06/*******, dizendo que eu estaria sem sofá em casa, e eles me deram um prazo de 30 dias para a entrega, mas hoje dia 07/08/*******, eu não tenho nenhuma posição deles sobre a entrega, foi nos dado o número da loja com o WhatsApp, e eles só responderam uma vez só,me passando o número do fabricante do sofá, que também não sabe me dar uma posição para a entrega, fui entrar em contato novamente com a loja e eles não atenderam mais e nem responderam as mensagens.
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Resposta da empresa
10/08/2020 às 14:36
Não localizamos pedido com CPF informado. Por gentileza, entrar em contato no telefone******* para informar número de pedido ou CPF do comprador para que possamos posicionar o pedido.
Atenciosamente,
SAC
ABARCA