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São Paulo - SP

15/11/2018 às 10:40

ID: 40027931

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Solicitei o reparo em minha geladeira por essa empresa, o tecnico veio a minha casa e disse que o problema da minha geladeira era um ducto entupido com gelo, achamos estranho pois a geladeira é frost free, mas tudo bem, pagamos quase ******* reais pra desemtupir o ducto.. porem a geladeira continuou dom defeito, liguei pra reagendar pois ainda estava na garantia e minha geladeira continuava com defeito. O tecnico veio e disse que o problema era no sensor e na placa e isso me custaria mais *******,00 .. quer dizer, o problema na placa e no sensor ja existia desde a primeira vez que o tecnico veio e me cobrou ******* reais, aí agora eu tenho que pagar mais ******* reais pois o tecnico nao identificou o problema desde a primeira vez que foi aberto o chamado? Diquei extremamente decepcionada com atendimento e nao recomendo!péssimo serviço prestado pela empresa