Reembolso de boleto não creditado após cancelamento do pedido #*****
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2026 às 05:48
ID: 239270425
Reembolso do boleto pago no site da abb não chegou, Pedido #***** 20 de jan. de 2026 foi cancelado no mesmo dia, mas o boleto pago ainda não foi reembolsado
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 16:26
Prezado Luis Phelipe,
Informamos que a sua reclamação foi recebida e direcionada a área responsável em 30/01/2026 aos cuidados de Guilherme Estevo e-mail: [email protected].
Em caso de dúvidas entre em contato conosco por meio do 0800 0149111 ou pelo e-mail [email protected] informe o código do chamado: 20260130-t9czF
Estamos a disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
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Phone 0800 0149111/ +55 1146803598
E-mail:[email protected]
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Réplica da empresa
01/07/2026 às 13:58
Informamos que o problema foi identificado e resolvido.
Valorizamos sua paciência e compreensão. Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.