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Pedralva - MG

09/01/2024 às 21:35

ID: 180082869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Álisson Ângelo Abreu, cliente da Amazon, vem por meio deste petitório para expor e requerer o que segue:

No dia 20/12/******* adquiri uma bíblia King James, das editoras art gospel, Sociedade Bíblica Íbero-Americana e Abba Press, na loja digital da Amazon, nota fiscal n *******.*******.******* Série 1, pedido n *******-*************. Prosseguindo com meus estudos bíblicos, só agora, nesta data, observei que há defeitos de impressão, cujo qual possivelmente atingiu outros exemplares do mesmo lote de produção, quais sejam:

1) A bíblia vai até a página ******* e depois repete o capítulo de "Reis", de p. *******;
2) De "Crônicas" na p. *******, volta para "Daniel" na p. *******;
3) Têm páginas repetidas e páginas faltantes, por consequência.

Visto que trata-se de vício oculto evidenciado apenas na data do presente protocolo, qual seja, 09/01/*******, a presente pretensão encontra guarida no art. 26, 3, do Código de Defesa do Consumidor. Vejamos:

Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:

I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;

II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.

1 Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços.

2 Obstam a decadência:

I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca;

II - (Vetado).

III - a instauração de inquérito civil, até seu encerramento.

3 Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.


Destarte, venho por meio deste protocolo para requerer a substituição do meu exemplar defeituoso.

Seguem fotografias que comprovam o alegado.

att.,


Pedralva/MG, 09/01/*******.


Álisson Ângelo Abreu
Consumidor