Cobrança indevida e ligações abusivas de instituição financeira
Respondida
Paulínia - SP
04/08/2026 às 13:47
ID: 255593967
***** financeira fica me ligando e mandando( nos dois contatos, pessoal e comercial) mensagens cobrando dívida que não tenho, além de ficar ameaçando e me intimidando com medidas extrajudiciais por falta de contato,. Vale lembrar que vocês me atormentam tanto que resolvi ligar e perguntar sobre qual dívida é essa já que não tenho nenhuma pois cumpro e honro com todas as minhas obrigações financeiras e a atendente simplesmente desligou na minha cara.
Exijo que parem com essas cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaças pois se não cessarem , eu entrarei com todas as medidas judiciais legais e possíveis com pedido de indenização por calúnia, difamação, injúria e importunação.
PS: segue em anexo apenas duas das muitas mensagens.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:07
Prezado Rosely, tudo bem?
A ABBCOB ASSESSORIA esclarece que não atua mais como intermediadora de cobranças, não realizando atualmente qualquer tipo de serviço relacionado à recuperação de crédito ou cobrança para instituições financeiras, securitizadoras ou terceiros.
Dessa forma, orientamos que sejam desconsideradas quaisquer cobranças, contatos ou comunicações realizadas em nome da ABBCOB ASSESSORIA, pois não possuímos vínculo com empresas de cobrança ou operações dessa natureza.
Sugerimos, por gentileza, que entre em contato com nossos canais oficiais para confirmação das informações e para que possamos auxiliá-lo a verificar qual empresa está realizando o contato indevido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais:
Telefone: (11) 5197-3427
E-mail: [email protected]
Agradecemos o seu contato e solicitamos, se possível, que avalie nosso atendimento na plataforma.
Atenciosamente,
ABBCOB ASSESSORIA