Fatura não enviada e dificuldade de contato com a empresa para obter informações sobre o pagamento

Não respondida
Aracaju - SE
14/10/2025 às 10:32
ID: 229286893
Sou cliente a 5 anos e sempre paguei antes da data,pois as faturas chegavam antes da data. Esse mês a fatura ainda não me foi enviada e tento falar com os telefones disponibilizados pela empresa e nunca consigo efetuar a ligação pois não chega a completar a chamada. Preciso ter a fatura para pagar, já que pelo aplicativo deles não tenho acesso a fatura desse mês. Alguém pode me responder o que está acontecendo.