Aparelho de aferição de insulina com resultados imprecisos e indisponibilidade, colocando vidas em risco
Respondida
Boracéia - SP
04/06/2026 às 08:16
ID: 250506743
Produto extremamente caro que não entrega o que promete. Além de ficar inativo vários períodos do dia, principalmente quando mais se precisa da aferição, pra fazer isso da insulina, ele fica sem funcionar, pede 10 minutos pra nova aferição mas demora muito mais que isso. Pior que é que as últimas 4 unidades que comprei apresentam divergência severa no resultado da aferição comparado com. Aferição feita pelo método manual com aparelho de furar o dedo, sendo aparelho da mesma marca. Ou seja o livre apresenta resultado de 490 ou HI é quando pelo aparelho com amostra de sangue afere 300, dando diferença muito alta entre um e outro. Por ser dois aparelhos da mesma marca, em qual confiar?, qual está mais próximo do resultado verdadeiro. Ou nenhum deles é confiável? Isso coloca vidas em risco.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:57
Bom dia, Lineu
Nossa equipe entrará em contato em breve para entender os detalhes do seu caso e ajudar a resolver da melhor forma possível.
Enquanto isso, se precisar, estamos à disposição pela Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 703 0128
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