Não é possível fazer a leitura, pois o sensor indica a troca . Não foi possível realizar leitura após a instalação do mesmo.

Question

Prezados,
Instalei um sensor freestyle libre plus e acusou falha/troca de sensor na primeira leitura. Preciso que substituem o monitor. Considerando que segui todas as normas para instalação e uso, adquiri em uma rede credenciada por vocês, já sou paciente e uso frequentemente o aparelho e o custo é muito alto.
Aguardo retorno.

Accepted Answer

Boa tarde, Sileni

Nossa equipe entrará em contato em breve para entender os detalhes do seu caso e ajudar a resolver da melhor forma possível.

Enquanto isso, se precisar, estamos à disposição pela Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 703 0128

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe FreeStyle Libre

Não é possível fazer a leitura, pois o sensor indica a troca . Não foi possível realizar leitura após a instalação do mesmo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor