Sensor com defeito. Número de atendimento ao cliente 0800 703-0128 com problemas na linha.
Em réplica
São Paulo - SP
29/07/2026 às 11:40
ID: 255121023
Sensor com defeito. Número de atendimento ao cliente 0800 703-0128 com problemas na linha. O sensor do lote KTP015205 SN 3M01MEW86H de 2027-07-31 está mostrando níveis errados baixíssimos. Testamos com a fita e o nível 54 no sensor deu 120 com a fita. Queria a troca do sensor. Tentei ligar no SAC mas a gravação está toda interrompida e a linha também. O atendente ***** disse que ligaria de volta para mim e e não ligou
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:47
Bom dia, Diana
Nossa equipe entrará em contato em breve para entender os detalhes do seu caso e ajudar a resolver da melhor forma possível.
Enquanto isso, se precisar, estamos à disposição pela Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 703 0128
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe FreeStyle Libre
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 15:39
Esse número que você informou é o mesmo que tenho, com a linha que está com defeito.