Abbott FreeStyle

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 22:00

ID: 253832237

SENSOR não deixa compartilhar monitoramento com outras pessoas.
É uma pena que só verifiquei as reclamações agora, como já tinha usado outras vezes o free libre 2, comprei novamente agora 11/07/26, pois meu marido foi viajar e vai ficar dias fora de casa, então seria um monitoramento para mim e para ele também, caso eu tenha hipoglicemia à noite. Porém para nossa surpresa o app não deixa compartilhar fica dando mensagem de erro: que esse serviço não está disponível tente mais tarde, e o outro aplicativo View up também não encontra os antigos compartilhamentos que já fizemos com outros sensores. Ou seja, nossos dados não estão protegidos (LGPD).
É uma pena como falei no início, que não tenha visto antes, pois a gente gasta dinheiro, o sensor não é barato, paga mais caro para ter um compartilhamento com outras pessoas te ajudarem a monitorar, e caso precise, salvar sua vida, e a abbott simplesmente deixa você esperando mais de 20 minutos quando você liga no 0800 porque não adianta fazer reclamação em outros canais, você faz reclamação eles falam: entre em contato pelo 0800, porém quando você liga no 0800 é 20 minutos de espera, e eles desligam na tua cara. Tentei mais de 2 vezes o contato pelo 0800 e sempre acaba na mesma questão, a linha cai. O email que aparece na imagem anexa ganha que foi desativado há anos, mas eles continuam duvidando o mesmo.
Então eu quero o meu dinheiro de volta não adianta falar que vai dar um sensor novo é só mostrar nota fiscal e o lote do produto que te enviamos um novo. Não vai adiantar, o uso era pra quando eu comprei não pra quando vcs quiserem enviar um novo.
QUERO MEU DINHEIRO de volta porque isso que vocês estão fazendo, e não é de hoje pelo que eu estou vendo, desde 2025 tem gente reclamando, isso é total falta de respeito com o consumidor, então chega eu quero o dinheiro que eu gastei que foi r$ 330 de volta senão eu vou fazer que nem todos os coleguinhas aqui do Reclame Aqui - ir atrás dos meus direitos, já que sou vetada a escrever o que eu penso, porque a minha vida vale muito mais do que esse dinheiro que eu tô pedindo, mas vocês ganham muito em cima da gente, pois a cura da diabetes já existe, mas pra quê dar a cura para os que nos enriquecem, não é verdade!? Então como sei que tudo é censurado por aqui, vamos parar por aqui.
DEVOLVAM O MEU DINHEIRO