Sensor freestyle libre com defeito de novo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 12:42

ID: 249938401

Essa madrugada , novamente o sensor mediu 70 e na ponta de dedo 122. Não è a primeira vez que acontece esse erro.
Liguei para o sac e me disseram que foi por que tinha colocado a menos de 24 horas. Desde quando preciso esperar 24 horas para funcionar ?
Carissimo e pode causar a [Editado pelo Reclame Aqui] de alguém, mas parece que a Abbott não se importa .
Melhor parar de usar mesmo

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:33

Olá, Soraya

Informamos que o seu caso já foi tratado junto ao nosso time de relacionamento.

Lembramos que, sempre que precisar, continuamos à disposição.

Esse é o contato da nossa Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 703 0128. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe FreeStyle Libre