Sensor Libre 2 com defeito e falta de resposta ao pedido de ressarcimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/10/2025 às 10:34
ID: 229966587
comprei um sensor libre 2, dia 21/08/2025, mas não funcionou nem 24h. Deu erro e encerrou o funcionamento. Pedi ressarcimento no site na Abbott (reclamação *****), no dia , mas sem qualquer resposta.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 11:31
Bom dia, Diego
Nossa equipe entrará em contato em breve para entender os detalhes do seu caso e ajudar a resolver da melhor forma possível.
Enquanto isso, se precisar, estamos à disposição pela Central de Relacionamento com o Cliente: ******* ******* *******
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe FreeStyle Libre
Réplica do consumidor
21/11/2025 às 10:49
Ate a data de hoje, nao tive qualquer contato da empresa