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Araruama - RJ

30/07/2026 às 17:47

ID: 255253105

Tem 4 dias que iniciei o sensor libre 2 e deu a mensagem que o sensor parou e que desligou para a segurança. Ja é a terceira vez seguida que isso acontece, entro em contato com a empresa e ninguém responde ou se prontifica a mandar outro sensor. É um aparelho super caro, 330 reais no ralo pois nao cumpre o objetivo de funcionar por 15 dias. Quero meu dinheiro de volta ou alguma resolução

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 09:37

Bom dia, Dandara

Nossa equipe entrará em contato em breve para entender os detalhes do seu caso e ajudar a resolver da melhor forma possível.

Enquanto isso, se precisar, estamos à disposição pela Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 703 0128

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe FreeStyle Libre