Contato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2025 às 10:20
ID: 208412913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO telefone informado para assuntos comerciais da ABBR, do Grupo Valsa, *******, com diretor comercial, Tony Dias, não completa. Também tentei enviar msg no site do Grupo Valsa, mas não é possível enviar. Desta forma, o atendimento ao cliente do grupo Valsa-ABBR está deficiente.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 12:49
Prezado Sr. Benedito Campos,
Agradecemos pela sua mensagem e informação.
Encaminhamos aos cuidados do Sr. Tony Dias, por email, para conhecimento, visando a realização de contato com o senhor, para atender a sua necessidade.
Por favor, nos manter informados do andamento, pelo email *******.
Réplica da empresa
28/01/2025 às 15:55
Sr. Benedito, abaixo resposta do Sr. Tony Dias, do Grupo VALSA, após tomar conhecimento e analisar a sua postagem:
.
No dia 24 de janeiro de *******, o Sr. Benedito procurou informações sobre o credenciamento dos atendimentos de Terapia Ocupacional na recepção da Valsa Internação. Na ocasião, estive presente e o orientei de que o processo de credenciamento estava em andamento, comprometendo-me a retornar o contato assim que fosse concluído.
Em 28 de janeiro de *******, entrei em contato novamente com o Sr. Benedito, reforçando as informações fornecidas anteriormente.
Ele demonstrou total compreensão e agradeceu o retorno.
Fico à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 16:00
A resposta foi rápida e com informações necessárias e satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10