Mau atendimento.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2025 às 16:44
ID: 206827489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá quinze meses a ABBR vem realizando obras em suas dependências sem sequer colocar uma placa indicando isto. As placas indicativas de obras são obrigatórias. Deve ser mantida visível e legível durante todo o período de sua execução.
Ela é importante para garantir a segurança das pessoas envolvidas na obra, dos proprietários, usuários e dos vizinhos.
Estas obras foram iniciadas a partir da parceria entre a ABBR e o Grupo Valsa. E esta dupla me deu alta de um tratamento do qual ainda não estou curado. Para até lá chegar passei por um ortopedista, depois tive que ir a um Posto de Saúde, daí tive que entrar na fila do SISREG, em seguida passei por outro médico, desta vez da ABBR, depois por um fisioterapeuta, para daí então poder começar o tratamento.
Há pouco tempo fizeram com que os tratamentos na Unidade de Terapia Intensiva fossem encerrados às 14 horas. E tentaram me cortar, após algumas conversas me deixaram continuar, já que meu horário era o de 13h35min.
Mas não ficaram satisfeitos, na ultima avaliação pela qual passei, determinaram a minha alta médica. Como, se não passei por nenhum médico? Pediram então que eu passasse pelo atendimento e marcasse consulta, e foi o que fiz. Mas de nada adiantou: A ordem é acabar com o setor em que sou atendido.
Mas para que isso? A ABBR deixará de ser beneficente?
Para ser considerada uma entidade beneficente, uma pessoa jurídica deve atender a vários requisitos, incluindo:
Ser de direito privado e sem fins lucrativos.
Prestar serviços nas áreas de assistência social, saúde ou educação.
Não permitir que os dirigentes, conselheiros, associados, instituidores ou benfeitores recebam remuneração ou benefícios.
Aplicar os recursos no território nacional.
Não ter débitos com a União.
Manter escrituração contábil regular.
Conservar os documentos que comprovem a origem e o registro de recursos.
Apresentar demonstrações contábeis e financeiras auditadas.
Prever a destinação do patrimônio a outras entidades beneficentes ou públicas em caso de dissolução ou extinção.
A entidade também pode ser certificada se:
Apresentar uma declaração de autoridade federal, estadual, distrital ou municipal que ateste a atuação na área de controle do uso de drogas.
Manter cadastro atualizado.
Comprovar a prestação dos serviços.
Cadastrar os acolhidos em um sistema de informação específico.
E ATENÇÃO:
Comprovar o registro de pelo menos 20% de atendimentos gratuitos.
Prestar pelo menos 50% dos atendimentos ao SUS em cada ano do período avaliado.
Empregar parte da receita na prestação de serviços gratuitos de saúde
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Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 13:13
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1