Péssimo atendimento e falta de retorno para formalizar reclamação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 14:38
ID: 247293633
Péssimo atendimento.
Tem 15 dias que procurei fazer uma reclamação com o Sr *****, falei com a Sra ***** que ficou com o número do meu telefone para que o Sr *****, ligasse para eu formalizar minha reclamação e não recebi nenhum contato. Hoje estive no núcleo novamente e procurei a Sra ***** e informei que já que não tive retorno, faria uma reclamação e a mesma falou que seria melhor porque receberia por email. Agora entendo porque as coisas "funcionam mal"
Tenho formação em Administração de Empresas e Pós graduação na área. Tecnicamente passar por isso, fico questionando como é possível isso ......
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 13:41
Prezado Senhor Ribamar Correa,
Tentamos diversos contatos pelos seus telefones registrados em seu prontuário, mas infelizmente não tivemos êxito.
Estamos à disposição.