Pedido via iFood entregue frio, com pouca quantidade e má qualidade; sem suporte do iFood.
Respondida
São Paulo - SP
28/02/2026 às 19:08
ID: 241963709
Realizei um pedido hoje (28/02) pelo ifood de 3 pratos.
Todos chegaram frios, com uma quantidade muito pequena de comida.
O Spaghetti Mignon, por exemplo, veio com quase nada de carne e molho.
Um absurdo cobrarem 70 reais num prato e entregarem algo que não vale nem 10 reais.
Ao reclamar no atendimento do ifood, não houve retorno da empresa e o ifood alega que apenas realiza a entrega e não tem responsabilidade pelo que a empresa fornece.
Péssimo em tudo.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 11:21
Oi, Denis! Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido, pois essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Já te enviamos uma mensagem no privado e ficamos à disposição por lá para tratar o seu caso com toda atenção 💚
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Abbraccio