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São Paulo - SP

28/04/2026 às 11:31

ID: 247162181

Fui comemorar a formatura da minha irmã na unidade do Anália Franco e foi uma decepção.Garçons com cara fechada para gente, não nos sentimos bem recepcionados.Não sei se é por que é um restaurante caro e parece que selecionam os clientes pela aparência.Compramos Mini Burguer di Polpettone, Filetto Marsala e Crostata de banana com Nutella.Macarrão e hambúrguer não estavam quentes, estavam mais para gelado e o sorvete da sobremesa veio a metade derretido.Ficamos bem tristes pois minha irmã queria comemorar a formatura dela e conhecer o restaurante. Mas foi péssima experiência.Gastamos caro para não ter um atendimento e comida agradável.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 09:36

Oi, Kassyus! Como você está?

Sentimos muito por essa experiência, que não está alinhada ao nosso padrão de atendimento.

Te enviamos uma mensagem no privado e ficamos te aguardando por lá 💚

Atenciosamente

Equipe de Relacionamento - Abbraccio