Liberem meu Pix que solicitei a ***** dias uteis

Resolvido
Luziânia - GO
27/04/2025 às 08:59
ID: 215706147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito chateado com POLARIUM BROKER Solicitei saque dia ***** e nada do meu dinheiro cair. Entrei em contato com chat da corretora polarium broker e me disseram assim prazo 1 a 3 dias hoje já é o ***** dia útil e nada do meu dinheiro falei ontem com o atendente e o mesmo disse que ia cair ontem e nada meu dinheiro preso na corretora e não pagam não enviam o meu dinheiro. Corretora pessima. Não estão pagando.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 20:39
Faço parte da Equipe Polarium Broker. Espero que esteja bem!
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Solicitamos que entre em contato diretamente com nosso suporte para podermos conduzir as tratativas eficientemente.
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Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 12:01
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5