Pegaram meu dinheiro

Respondida
Hortolândia - SP
09/05/2025 às 13:35
ID: 216678297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um deposito de 590 reais para conseguir adquirir um bonus, ao me depara com a situção que precisaria realizar um montante de absurdos 590.000 reais, cancelei o bonus e perdi ate meu deposito.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 20:57
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