Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

09/05/2025 às 13:35

ID: 216678297

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um deposito de 590 reais para conseguir adquirir um bonus, ao me depara com a situção que precisaria realizar um montante de absurdos 590.000 reais, cancelei o bonus e perdi ate meu deposito.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2025 às 20:57

Faço parte da Equipe Polarium Broker. Espero que esteja bem!
Lamentamos profundamente que sua experiência em nossa plataforma não tenha sido positiva e solucionaremos o problema o mais rápido possível.
Solicitamos que entre em contato diretamente com nosso suporte via chat na plataforma para podermos conduzir as tratativas eficientemente.
Como acessar o suporte:
Acesse sua conta na Polarium Broker.
Clique no ícone de chat localizado no canto inferior esquerdo da tela.
Descreva detalhadamente o ocorrido e, se possível, envie capturas de tela ou documentos que auxiliem na análise do caso.
Ou através do e-mail: *******
Estamos à disposição para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe Polarium Broker