ABC reprovando alunos sem motivo e negando documentos, além de assédio por instrutor
Não resolvido
Sorocaba - SP
18/06/2026 às 18:41
ID: 251785859
A ABC esta com [Editado pelo Reclame Aqui] reprovando sem motivos coerentes os alunos e quando pede o documento de reprova se negam a dar e quando dão eles dão somente a data da reprova não dão o motivo e Nem o nome da examinadora do Detran, fora que teve um instrutor que [Editado pelo Reclame Aqui] uma aluna, tem que tomar cuidado ja que mudou a lei eles querem tirar vantagem em cima dos alunos.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:40
O Detran é o único responsável pela avaliação, Aprovação ou Reprovação do Candidato nos EXAMES PRÁTICOS E TEÓRICO, por meio de seus Examinadores oficialmente designados para realização da Prova. O Candidato tem o resultado de sua avaliação entregue e informada no término da prova e recebe por e-mail ( enviado pelo DETRAN ) seu resultado, seguindo os critérios estabelecidos pela legislação de trânsito vigente. Auto Escola ABC tem um canal de ouvidoria [email protected], aonde vc pode tirar suas dúvidas e questionamentos, ficamos a disposição caso queira se identificar e relatar algo ocorrido ..
Com relação ao assédio mencionado, se trata de um fato desconhecido e de extrema gravidade que será encaminhada ao nosso jurídico para tomar as devidas providencias com relação a acusação não fundamentada .
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 09:51
Se fosse assim voces nao teria tantos processos nas costa,
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 10:14
Nao resolveram nada e tentam justificar, mas muitas pessoas estão reclamando no Procon nao e a primeira vez que essa auto escola dá [Editado pelo Reclame Aqui] em sorocaba
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/07/2026 às 10:35
Encaminharemos imediatamente para o nosso Departamento Jurídico essa acusação pública feita por V.Sa.
Infelizmente providências serão tomadas e as provas necessárias serão devidamente solicitadas.
Atenciosamente,
OUVIDORIA ABC