Autoescola sem estrutura e demora na marcação de aulas práticas

Question

Auto escola não tem estrutura para comportar a demanda de alunos. Marcou a primeira aula prática para 45 dias após exames e aula de simulador alegando que não tem disponibilidade de horário. Já pagamos tudo o que foi acordado,e eles alegam apenas que não tem horário para as aulas práticas,ou seja, vai acabar o prazo de validade dos exames médicos e meu filho terá que fazer tudo de novo, pedi o que foi pago e o estão querendo que pago a multa, absurdo.

Accepted Answer

Boa tarde!

Infelizmente não podemos responder em virtude da LGPD, já que seu filho (que não temos o nome) é maior e portanto, responsável pelo seu processo.
Solicitamos que o oriente a encaminhar reclamação detalhada no nosso canal de Ouvidoria, que está sinalizado em todos os nossos meios de comunicação direta com o aluno, inclusive no aplicativo.
Atenciosamente,
OUVIDORIA ABC

Autoescola sem estrutura e demora na marcação de aulas práticas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor