Atraso na entrega

Respondida
Juiz de Fora - MG
29/09/2023 às 09:44
ID: 172992683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um livro reutilizável com 64 páginas (pedido *******) no dia 10/09/23. Recebi mensagem comunicando que o pedido foi separado e está "em trânsito" no dia 11/09/23 e desde então não atualizaram mais o status do pedido. Não consigo resposta da empresa via whatsapp. Solicito o produto ou a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 16:28
Olá Vanessa, peço desculpas na demora para uma resposta. Vi aqui no meu sistema que o pedido da senhora já foi entregue.