Não entrega de livros após assinatura e pagamento de parcelas.

Question

Fiz uma assinatura de livros desta empresa numa festa do município, em 08/11/25, me entregaram alguns brindes na hora e até o momento não recebi mais nada. Deveria receber 12 edições, já que fiz em 12 parcelas e já paguei 3 sem receber nenhuma. Chamo no whats que o vendedor deixou no contrato, recebe a msg mas não responde. Não negociem com essa empresa, minha filha pergunta todos os dias pelos livrinhos dela e eu levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$838,80 e a ADM do cartão também não resolveu pois reclamei qd já havia passado 90 dias da compra.