ABC COMERCIO E SERVICOS DE CLIMATIZACAO E REFRIGERACAO

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João Pessoa - PB

03/01/2024 às 11:58

ID: 179574739

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bom dia! comprei um ar condicionado na loja autorizada da midea, ABC CLIMATIZAÇÃO, no dia 27 de Novembro de *******. A maquina foi instalada no dia 29 de Novembro. No dia 30 de novembro ele veio a apresentar o defeito de não gelar, o tecnico fez a visita e foi identificado que estava faltando a peça original do sensor de temperatura, dando erro no sistema do ar condicionado, fazendo assim com que ele não reconheça a peça e não refrigere de maneira correta. A peça do sensor foi retirada e o ar condicionado está refrigerando sem o sensor, consequentemente a temperatura não estabiliza, ocorrendo um gasto de energia maior que o devido.
A peça foi solicitada na autorizada no mesmo dia da visita do técnico, e ainda hoje dia 03 de janeiro de ******* ainda não chegou para concluir o serviço.
Espero uma solução com urgencia, pois o local que está o arcondicionado é de locação e estou recebendo várias reclamações desse funcionamento da maquina. GRATO!
DADOS DA MAQUINA: EVAPORADORA HW 18K FR INVERTER 42AGCA18M5. UNIDADE CONDENSADORA HW 18K INVERTER 38AGCA18M5.