Compra de lote onde não se pode ligar nem luz , nem água e nem o esgoto por falta de regularização
Resolvido
Brusque - SC
20/07/2023 às 16:55
ID: 168611999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um terreno pra minha moradia pois moro sozinho e sou deficiente físico e só agora descobri que apesar do loteamento estar com toda a infraestrutura pronta que eu não posso pedir ligações
ou seja não posso ligar nem a água, nem a,luz e nem o esgoto por causa da falta de licença ambiental sendo que centenas de lotes já foram vendidos mesmo a loteadora tendo ciência antecipadamente que vender terrenos em loteamentos ainda não completamente regularizados e prontos para uso e construções e aptos a terem suas redes de água, luz e esgoto prontas e em condições legais e físicas de poderem receber suas respectivas ligações, acaba ferindo e indo contra a atual legislação vigente que torna ilegal e proibida a venda e comercialização de terrenos em loteamentos que não tenham e reunam TODAS AS CONDIÇÕES para que os compradores tenham total condição de fazer uso pleno de seus terrenos , coisa que não se pode fazer em NENHUM tereno aqui do loteamento SONHO REAL de propriedade da ABC EMPREENDIMENTOS/ EMBRALOT .. Muito trste , injusta e decepcionante tal situação em que me encontro e das outras centenas de moradores que adquiriram seus terrenos nesteloteamento ..
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 08:31
Primeiramente, lamentamos a situação pela qual você e outros moradores estão passando no loteamento Sonho Real.
Gostaríamos de esclarecer que, o loteamento possui a instalação das redes de energia, água e esgoto, e também já foram obtidas as licenças ambientais prévia e de implantação, assim como o TVO. O único procedimento pendente é a Licença Ambiental de Operação (LAO), que está prevista para ser emitida nos próximos 30 dias.
Assim que a LAO for concedida, os proprietários do loteamento poderão solicitar as ligações individuais de água e luz, bem como obter seus alvarás construtivos junto à prefeitura de Itapema. Nossa equipe está trabalhando arduamente para resolver essa questão o mais rápido possível, garantindo que todos os requisitos legais e físicos sejam atendidos para proporcionar a você e aos demais moradores uma experiência adequada e segura.
Reiteramos nosso compromisso em solucionar esse problema e colocamos-nos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento que você possa ter. Agradecemos a sua compreensão e paciência durante esse processo.
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 11:41
Atendimento cordial e respeitoso... mas.... ainda sem solução definitiva até o presente momento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6