Mau atendimento

Respondida
Mauá - SP
10/02/2025 às 12:45
ID: 209526797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje pela manhã estive na unidade de Mauá e vi a gerente maltratando um funcionário.
A mesma estava na entrada da loja próximo aos caixas e começou a gritar pedindo suporte pro caixa...
Os funcionários estavam atendendo e até mesmo mais de um cliente por vez como a mesma não teve resposta começou a gritar com um funcionário chamado Jeferson que estava regando as plantas e começou da porta da loja se o mesmo estava dormindo que era pra acordar.
Foi muito constrangedor tanto pro funcionário quando para os clientes o tratamento que a mesma teve... É perceptível que os funcionários não estavam a vontade.
Pude verificar também que lá os funcionários não tem sapatos adequados e que correm risco que queda pois o chão sempre está molhado, eu estava com a minha bebê e fiquei com medo de cair.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 10:49
Prezada Daniele,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, essa é uma conduta que não toleramos, iremos passar para o setor responsável e será tomada as devidas tratativas.
Equipe ABC Garden