Crédito (Editado pelo Reclame AQUI)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/01/2017 às 21:00

ID: 23656169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na dia 30/09/16 nossa empresa comprou uma carta que se dizia contemplada no valor de R$ ******* mil reais para compra de uma Mercedes Sprinter VAN longo modelo passageiro ano ******* da empresa em questão, através de uma vendedora chamada (Editado pelo Reclame AQUI) e mantendo contato com uma suposta sócia chamada (Editado pelo Reclame AQUI), para ser pagos mensais de ******* parcelas no valor de R$1.******* reais ao banco BRADESCO pelo valor de R$17.*******,00 sendo depositado na conta de uma empresa que se diz parceira da Abc Humanas, que se chama R.F dos Santos Silva transportes EIRELI - EPP que o nome do suporto dono seria, (Editado pelo Reclame AQUI), sendo que pediram para esperarmos 30 dias e nada foi feito até a data de hoje, em Dezembro pedimos o nosso valor de volta pois vimos que se tratava de uma (Editado pelo Reclame AQUI) e [Editado pelo Reclame Aqui] de (Editado pelo Reclame AQUI) por não nos devolver os R$17.*******,00 de forma amigável e tentar [Editado pelo Reclame Aqui] documentos da nossa empresa para aprovação do crédito. Tentamos por várias vezes ligações e emails e nada até o momento foi feito.

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Resposta da empresa

02/03/2017 às 09:52

O Cliente Sr. (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato com Nossa Empresa para Comprar e Financiar uma Van Sprinter zero KM.
Solicitamos um Parceiro nosso a Empresa RF dos Santos Transportes, para atender o Cliente. Onde as partes firmaram um contrato entre eles.
Referente ao financiamento a Munique e a Empresa pertencentes a ela tinha apenas 03 (três meses) de Registro de Atividade, Conforme Política dos Bancos para Liberação dos Créditos não aceita.
Este fato foi omitido na ocasião pelo cliente, por esta Razão não houve a Finalização do Contrato.

Réplica do consumidor

02/03/2017 às 11:45

Empresa ABC HUMANAS não eh idônea e usa de técnicas de [Editado pelo Reclame Aqui] para enrolar, engabelar, mentir e subtrair valores para seus lucros próprios, portanto considero [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], pois nos foi vendido algo que é [Editado pelo Reclame Aqui] gravíssima e gostaríamos dos nossos r$17.*******,00 de volta!

Réplica do consumidor

10/09/2017 às 23:59

Empresa ainda não resolveu nosso problema, vamos buscar processar em todas as formas e fazer denúncias na esfera criminal e até mesmo ministério público para que todos os envolvidos sejam presos

Réplica do consumidor

27/09/2018 às 21:16

A empresa ainda não resolveu nosso problema! Empresa não... [Editado pelo Reclame Aqui] que a policia ja está atras a muito tempo....

Consideração final do consumidor

14/02/2019 às 02:05

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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