Não reconhecimento de Dívida e Exigência de Documentação - *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

06/05/2026 às 10:03

ID: 247854259

Prezados,

Bom dia,

Venho por meio desta, notificar formalmente o *****,
Por Constar em ***** proposta de negociação vinculada a supostas dívidas registrada junto a esta empresa, disponibilizada por intermédio da plantaforma do *****.
Ocorre que não reconheço a legitimidade das informações apresentadas sem que aja a devida comprovação documental da origem do débito.
Dessa forma, com fundamentos nos artigos 6, lll, 14, 30,31,43 e 52 do código de defesa do consumidor, bem como no dever de informação e transparência contratual,
REQUEIRO:
Cópia integral do contrato original que deu origem a suposta dívida, contendo assinatura válida ou comprovação idônea de contratação;
Documento de Evolução da Dívida (DED), detalhando de forma descriminada a composição do valor cobrado, com indicação de encargos, juros, multas e eventuais amortizações;
Contrato de cessão de crédito, caso a dívida tenha sido cedida a terceiros, incluindo instrumento formal que comprove a transferência, bem como a notificação formal ao consumidor acerca da cessão, conforme exige o art. 290 do código civil.
Ressalto que a manutenção de oferta de negociação sem a devida comprovação documental pode configurar prática abusiva e violação ao dever de informação, além de eventual dano à minha imagem creditícia.
Aguardo o envio integral da documentação solicitada dentro do prazo legal.
Na ausência de comprovação documental adequada, requer-se a imediata retirada da proposta vinculada ao ***** junto ao *****, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis.

Atenciosamente

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Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 09:17

Desconheço essa empresa, jamais fiz negócios, ao não me enviar os documentos por mim solicitado, creio que, supostamente, seria uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], a falta de retorno indica essa possibilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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